Quase 90% dos Brasileiros consultam a web antes de comprar um produto


quinta-feira, 22 de abril de 2010
Em pesquisa, a consultoria TNS Research International identificou o comportamento dos brasileiros antes de fazer uma compra. Para a consultoria, os compradores do Brasil costumam consultar sites na internet antes de fazer compras.
O levantamento afirmou que 92% dos usuários pesquisam sobre produtos ou serviços em sites de e-commerce ou comparam preços nas lojas virtuais. Esse número alto revela que, por algum motivo, o e-commerce não está conseguindo atrair o interesse do consumidor para comprar na web. Entre os motivos está a falta de segurança ou sites pouco atrativos! Igor Senra, CEO do MoIP,escreveu um artigo onde relata alguns destes problemas, além de dar propor dicas e soluções.
A pesquisa também diz que 76% procuram informações sobre o produto da compra em fóruns ou blogs, evidenciando a necessidade de ter uma boa imagem na Internet. Dos entrevistados, 56% escrevem em blogs, 42% lêem blogs de pessoas desconhecidas, 63% comentam experiências sobre produtos e serviços.
Para o estudo “Decodificando as Necessidades Digitais”, foram entrevistados 1.000 usuários, com 16 a 35 anos, residentes em São Paulo, Rio de Janeiro, Curitiba, Porto Alegre, Recife e Salvador
Fonte: G1

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